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Toque em Testar som lá em cima. Se não ouvir nada, aumente o volume de mídia do celular (botão de volume do lado).
Tire o celular do silencioso e do Não perturbe.
No Android: segure o dedo no ícone Remédio, toque em Informações do app, depois Notificações, e deixe tudo ligado, com Som e Mostrar na tela.
Economia de bateria pode bloquear os avisos:
· Xiaomi / Redmi / Poco: Configurações, Apps, Remédio (ou Chrome), Economia de bateria, Sem restrições. Ligue também Início automático.
· Samsung: Configurações, Bateria, Limites de uso em segundo plano, tire o Remédio e o Chrome de Apps em suspensão.
· Motorola e outros: Configurações, Apps, Remédio (ou Chrome), Bateria, Sem restrições.
Se usar pelo Chrome sem instalar: Chrome, Configurações, Notificações, e libere este site.
No iPhone: abra pelo ícone na Tela de Início (não pelo Safari) e deixe as notificações do Remédio com som ligado em Ajustes.
Ainda com dúvida? Chame o suporte no WhatsApp.

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