Como solicitar materiais e informações de clientes sem ficar cobrando pelo WhatsApp?
Como solicitar materiais e informações de clientes sem ficar cobrando pelo WhatsApp?
Quem trabalha com prestação de serviços sabe que um projeto nem sempre começa quando o contrato é assinado.
Muitas vezes, ainda é necessário receber logotipos, fotos, textos, documentos, acessos e outras informações do cliente.
O problema começa quando cada material chega em uma conversa diferente, por e-mail ou em arquivos que depois são difíceis de localizar.
Por que centralizar os materiais do cliente?
Quando as informações não estão organizadas, podem surgir situações como:
Atrasos no início do projeto.
Arquivos perdidos em conversas.
Informações incompletas.
Solicitações repetidas.
Dificuldade para identificar o que ainda falta receber.
Isso aumenta o trabalho administrativo e pode comprometer os prazos de entrega.
Como organizar o recebimento de arquivos?
Uma solução é criar um processo padronizado de coleta de informações.
Em vez de solicitar cada material separadamente, o prestador de serviço pode enviar um link para o cliente preencher as informações e anexar os arquivos necessários.
Assim, tudo fica reunido em um único ambiente.
Conheça o Aplik Briefing
O Aplik Briefing foi desenvolvido para agências, freelancers e prestadores de serviços que precisam receber materiais dos clientes para iniciar seus projetos.
Com ele, você pode cadastrar o projeto, enviar um link para o cliente e acompanhar os materiais recebidos e os itens pendentes.
O cliente acessa pelo navegador, sem precisar instalar um aplicativo ou criar uma conta.
A ferramenta também permite organizar solicitações e utilizar recursos de inteligência artificial para apoiar a montagem dos projetos a partir de propostas.
Quer parar de correr atrás de arquivos e informações dos seus clientes?
Conheça o Aplik Briefing e organize o início dos seus projetos.