A Aplik Chat reúne WhatsApp Oficial, Instagram, Facebook, WebChat, automações e atendimento humano em um único painel. Sua empresa responde mais rápido, organiza melhor a equipe e evita perder oportunidades por falta de acompanhamento.
Quando o cliente chama e ninguém responde rápido, a oportunidade esfria. A Aplik Chat ajuda sua empresa a atender com padrão, velocidade e controle.
Com automação e IA na entrada, sua empresa reduz o tempo de primeira resposta e evita perder contatos importantes.
Com setores, filas, histórico e responsáveis, o time entende quem deve atender e o que já aconteceu.
A IA cuida das etapas repetitivas e prepara melhor o atendimento para o humano focar no que realmente importa.
A Aplik Chat é indicada para negócios que recebem contatos pelo WhatsApp, Instagram, Facebook ou site e precisam transformar atendimento em uma operação mais profissional.
Organize agendamentos, dúvidas frequentes, retornos, setores e encaminhamentos para a equipe certa.
Qualifique leads, padronize o primeiro contato e ajude o vendedor a assumir conversas com mais contexto.
Centralize solicitações, reduza ruídos internos e acompanhe o histórico de cada cliente em um único painel.
O objetivo é simples: receber, entender, organizar e encaminhar cada conversa com mais velocidade e menos retrabalho.
A conversa pode chegar pelo WhatsApp, Instagram, Facebook ou WebChat e já cair em uma central organizada.
A automação coleta informações, identifica a necessidade e prepara o atendimento antes da equipe assumir.
O atendente entra com histórico, contexto e direcionamento, reduzindo demora e melhorando a experiência do cliente.
Mais do que automação, a Aplik Chat entrega organização para sua equipe atender com padrão, velocidade e controle.
Use uma estrutura profissional para atender clientes com segurança, padrão e mais controle operacional.
Vários operadores podem atender pelo mesmo número, com histórico, filas, setores e responsabilidades bem definidas.
A IA ajuda a responder, coletar dados, direcionar conversas e reduzir tarefas repetitivas no primeiro atendimento.
Encaminhe conversas por setor, assunto, horário, prioridade ou tipo de cliente, com menos improviso.
Conecte o atendimento com CRM, planilhas, APIs, webhooks e automações externas conforme a necessidade.
Tenha mais clareza sobre atendimentos, volume, motivos de contato, equipe e pontos de melhoria.
A plataforma pode ser usada como central de atendimento e também como ponto de conexão com ferramentas externas, fluxos de automação e processos comerciais.
Responda em etapas e gere um resumo pronto para enviar no WhatsApp. Isso deixa a conversa muito mais objetiva e profissional.
Conforme você avança, mostramos aqui uma leitura inicial do seu cenário.
A implantação é pensada para deixar sua equipe pronta para usar a central, organizar conversas e iniciar automações com mais segurança.
Ajudamos a organizar a base da operação, canais, usuários, filas e configurações principais.
Orientação para criar um fluxo mais claro entre entrada do cliente, triagem, setores e equipe humana.
Você conta com apoio para tirar dúvidas, evoluir o uso e deixar a operação mais estável no dia a dia.
Todos os planos contam com mensagens trocadas sem limite mensal dentro da plataforma. A escolha depende da quantidade de usuários, canais, automações e personalizações necessárias.
Observação: mensagens trocadas dentro da plataforma não possuem limite mensal. Custos externos de provedores, API Oficial/Meta ou serviços contratados à parte podem variar conforme o canal utilizado.
A proposta da Aplik Chat é reduzir ruído, acelerar respostas e dar mais controle para quem vende ou atende pelo digital.
"Fica mais fácil acompanhar conversas, entender quem está atendendo e manter um padrão profissional com o cliente."
"A triagem com IA ajuda a filtrar melhor os contatos e deixa a equipe humana mais focada nas conversas importantes."
"Centralizar canais, histórico e atendentes reduz perdas e melhora a percepção de profissionalismo da empresa."
Respostas objetivas para te ajudar a entender melhor a proposta da Aplik Chat.
Fale com a gente pelo WhatsApp e veja qual plano combina melhor com o momento da sua empresa.